Caracterización
GSO-CR-01 Caracterización de Subproceso Gestión de Soporte y Apoyo Informático
Formato
GSO-FO-02 Formato Entrega de Correo Electrónico
GSO-FO-03 Formato Bitácora acceso centro técnico
GSO-FO-04 Formato Inventario de Equipos
GSO-FO-06 Formato Autorización Publicación Pagina Web
GSO-FO-07 Formato Bitácora Realización y Restablecimiento de Backpus
GSO-FO-08 Formato Entrega de Usuarios plataforma
GSO-FO-09 Formato Creación, reemplazo, reactivación, modificación de correo electrónico.xlsx
GSO-FO-10 Formato Cumplimiento Monitoreo Infraestructura Tecnológica
GSO-FO-11 Formato Dictamen de Equipos de Computo
GSO-FO-13 Formato Creación ,reemplazo ,reactivación , modificación de usuario plataformas
GSO-FO-14 Formato Incidentes encontrados en monitoreo de servidores
GSO-FO-15 Formato Bitácora de Registro de Cambio de Contraseñas por bloqueos
GSO-FO-16 Formato Bitácora de Registro de Control de Log de Errores
GSO-FO-17 Formato inventario de activos de información
GSO-FO-018 Formato Declaración de Aplicabilidad de Controles de Seguridad de la Información
Catalogo
GSO-CT-01 Catálogo de Servicios TI
Procedimiento
GSO-PR-01 Procedimiento Mantenimiento Correctivo y Preventivo
GSO-PR-02 Procedimiento Gestión de Incidentes DE SI
GSO-PR-04 Procedimiento Reporte acceso a terminales y Verificación
GSO-PR-05 Procedimiento de Gestión de Usuarios
GSO-PR-06 Procedimiento de copia de seguridad y restauración DUPLICATI
GSO-PR-07 Procedimiento de Restauración de Copias de Seguridad en NAKIVO QNAP
GSO-PR-08 Procedimientos para Copias de Respaldo y de Restauración para Servidores
Planes
2025
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2025
Cronograma de Actividades Plan Estratégico De Tecnologías 2025
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2025
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2025
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2025
Plan de Mantenimiento de Servicios Tecnológicos
GSO-PL-017 Plan de uso y apropiación de TI
GSO-PL-13 Plan de Recuperación ante Desastres Informáticos
GSO-PL-04 Plan de Continuidad TI
2024
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2024
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2024
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2024
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2024
Cronograma de Actividades Plan Estratégico De Tecnologías 2024
Plan de Mantenimiento de Servicios Tecnológicos
GSO-PL-017 Plan de uso y apropiación de TI
GSO-PL-04 Plan de Continuidad TI-V2
GSO-PL-13 Plan de Recuperación ante Desastres Informáticos
2023
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2023
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2023
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2023
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2023
Cronograma de Actividades Plan Estratégico De Tecnologías
Cronograma de actividades PETIC
Plan de mantenimiento de la infraestructura tecnológica
GSO-PL-04 Plan de Continuidad TI-V2
GSO-PL-13 Plan de Recuperación ante Desastres Informáticos
2022
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2022
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2022
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2022
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2022
GP-FO-03 Formato cronograma de actividades Comunicaciones Vigencia 2022
GP-FO-03 Formato cronograma de actividades PETI Vigencia 2022
Plan de mantenimiento de la infraestructura tecnológica
2021
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2021(Actualización)
Plan de Seguridad y Privacidad(Actualizado)
Plan de mantenimiento de la infraestructura tecnológica
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2021
Plan de Contingencia Informático.
Plan De Continuidad.
Plan De Comunicación Sensibilización y Capacitación TICS
Plan de tratamiento del Riesgo 2021
Actualización Plan De Seguridad y Privacidad De la Información.
Resolución 00000018 Del 27 De Enero del 2021 Por el Cual Se Actualiza El Plan Estratégico De Las Tecnologías De la Información
Resolución 00000019 Por Medio De La Cual Se Actualiza El Plan De Seguridad y Privacidad De La Seguridad.
Resolución 00000020 Del 27 De Enero Del 2021 por Medio Del Cual se Adopta el Plan De Comunicación, Sensibilización y Capacitación.
Cronograma de Actividades PETI 2021
Cronograma de Actividades Plan De Seguridad(MSPI).
2020
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2020
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información.-2020
PLAN DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN 2020
PL-002 PLAN DE CONTINGENCIA INFORMÁTICA
2018
PLAN DE TRATAMIENTO DE RIESGOS-VERSIÓN 0
POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN(SGSI)-VERSIÓN 0
GSO-PL-01 Plan estratégico de las tecnologías de la información Vigencia 2023
Políticas
GSO-PO-01 Política Seguridad de la información
GSO-PO-02 Política de Arquitectura de Referencia y Arquitectura de Solución
GSO-PO-03 Política de Gobierno Digital
GSO-PO-04 Política de Seguridad y Privacidad de la Información
GSO-PO-05 Política de adquisición de tecnología
GSO-PO-06 Política de Derechos de Autor yo Autorización de Uso Sobre los Contenidos
Manual
GSO-MA-01 Manual de roles, responsabilidades y autoridades soporte informático
GSO-MA-02 Manual del usuario mesa de ayuda
Registros
GSO-FO-17 Formato inventario de activos de información
GSO-FO-018 Formato Declaración de Aplicabilidad de Controles de Seguridad de la Información
