Cúcuta, Norte de Santander. En el marco de su compromiso con la mejora continua del servicio y el conocimiento directo de las realidades comunitarias, EIS Cúcuta S.A. E.S.P. adelantó una nueva jornada de visitas en territorio, esta vez en el barrio Bellavista, parte baja, sector La Libertad, ubicado en la Calle 29 # 12-99 K 31.
Durante la actividad, el equipo técnico y social de la empresa realizó el levantamiento de información correspondiente al censo de 60 unidades residenciales, mediante la aplicación del “Formato de supervisión de pilas públicas” a través de la herramienta digital Survey123, lo que permite optimizar la recolección de datos en tiempo real y fortalecer la toma de decisiones basadas en evidencia.
Estas jornadas tienen como propósito identificar condiciones actuales del acceso al agua, estado de las pilas públicas, dinámicas de uso comunitario y necesidades prioritarias de los usuarios, contribuyendo así al diseño de estrategias más eficientes para la prestación del servicio.
La presencia en campo permitió además un acercamiento directo con la comunidad, promoviendo espacios de diálogo, escucha activa y pedagogía sobre el uso responsable del recurso hídrico.
EIS Cúcuta S.A. E.S.P. reafirma su compromiso con el territorio, avanzando hacia un modelo de gestión cercano, participativo y orientado a garantizar un servicio de calidad para todos los cucuteños.
