Caracterización
GSO-CR-01 Caracterización de Subproceso Gestión de Soporte y Apoyo Informático
Formato
GSO-FO-02 Formato Entrega de Correo Electrónico
GSO-FO-03 Formato Bitácora acceso centro técnico
GSO-FO-04 Formato Inventario de Equipos
GSO-FO-06 Formato Autorización Publicación Pagina Web
GSO-FO-07 Formato Bitácora Realización y Restablecimiento de Backpus
GSO-FO-08 Formato Entrega de Usuarios plataforma
GSO-FO-09 Formato Creación, reemplazo, reactivación, modificación de correo electrónico.xlsx
GSO-FO-10 Formato Cumplimiento Monitoreo Infraestructura Tecnológica
GSO-FO-11 Formato Dictamen de Equipos de Computo
GSO-FO-13 Formato Creación ,reemplazo ,reactivación , modificación de usuario plataformas
GSO-FO-14 Formato Incidentes encontrados en monitoreo de servidores
GSO-FO-15 Formato Bitácora de Registro de Cambio de Contraseñas por bloqueos
GSO-FO-16 Formato Bitácora de Registro de Control de Log de Errores
GSO-FO-17 Formato inventario de activos de información
GSO-FO-018 Formato Declaración de Aplicabilidad de Controles de Seguridad de la Información
Catalogo
GSO-CT-01 Catálogo de Servicios TI
Procedimiento
GSO-PR-01 Procedimiento Mantenimiento Correctivo y Preventivo
GSO-PR-02 Procedimiento Gestión de Incidentes DE SI
GSO-PR-04 Procedimiento Reporte acceso a terminales y Verificación
GSO-PR-05 Procedimiento de Gestión de Usuarios
GSO-PR-06 Procedimiento de copia de seguridad y restauración DUPLICATI
GSO-PR-07 Procedimiento de Restauración de Copias de Seguridad en NAKIVO QNAP
GSO-PR-08 Procedimientos para Copias de Respaldo y de Restauración para Servidores
Planes
2025
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2025
Cronograma de Actividades Plan Estratégico De Tecnologías 2025
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2025
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2025
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2025
Plan de Mantenimiento de Servicios Tecnológicos
GSO-PL-017 Plan de uso y apropiación de TI
GSO-PL-13 Plan de Recuperación ante Desastres Informáticos
GSO-PL-04 Plan de Continuidad TI
2024
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2024
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2024
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2024
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2024
Cronograma de Actividades Plan Estratégico De Tecnologías 2024
Plan de Mantenimiento de Servicios Tecnológicos
GSO-PL-017 Plan de uso y apropiación de TI
GSO-PL-04 Plan de Continuidad TI-V2
GSO-PL-13 Plan de Recuperación ante Desastres Informáticos
2023
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2023
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2023
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2023
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2023
Cronograma de Actividades Plan Estratégico De Tecnologías
Cronograma de actividades PETIC
Plan de mantenimiento de la infraestructura tecnológica
GSO-PL-04 Plan de Continuidad TI-V2
GSO-PL-13 Plan de Recuperación ante Desastres Informáticos
2022
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2022
Plan de Comunicación, Sensibilización, y Capacitación TICS-2022
Plan de Seguridad y Privacidad de la Información-2022
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información-2022
GP-FO-03 Formato cronograma de actividades Comunicaciones Vigencia 2022
GP-FO-03 Formato cronograma de actividades PETI Vigencia 2022
Plan de mantenimiento de la infraestructura tecnológica
2021
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2021(Actualización)
Plan de Seguridad y Privacidad(Actualizado)
Plan de mantenimiento de la infraestructura tecnológica
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2021
Plan de Contingencia Informático.
Plan De Comunicación Sensibilización y Capacitación TICS
Plan de tratamiento del Riesgo 2021
Actualización Plan De Seguridad y Privacidad De la Información.
Cronograma de Actividades PETI 2021
Cronograma de Actividades Plan De Seguridad(MSPI).
2020
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones PETI – 2020
Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información.-2020
PLAN DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN 2020
PL-002 PLAN DE CONTINGENCIA INFORMÁTICA
2018
PLAN DE TRATAMIENTO DE RIESGOS-VERSIÓN 0
POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN(SGSI)-VERSIÓN 0
GSO-PL-01 Plan estratégico de las tecnologías de la información Vigencia 2023
Políticas
GSO-PO-01 Política Seguridad de la información
GSO-PO-02 Política de Arquitectura de Referencia y Arquitectura de Solución
GSO-PO-03 Política de Gobierno Digital
GSO-PO-04 Política de Seguridad y Privacidad de la Información
GSO-PO-05 Política de adquisición de tecnología
GSO-PO-06 Política de Derechos de Autor yo Autorización de Uso Sobre los Contenidos
Manual
GSO-MA-01 Manual de roles, responsabilidades y autoridades soporte informático
GSO-MA-02 Manual del usuario mesa de ayuda
Registros
GSO-FO-17 Formato inventario de activos de información
GSO-FO-018 Formato Declaración de Aplicabilidad de Controles de Seguridad de la Información
