POLÍTICA DE CALIDAD

EIS CÚCUTA SA E.S.P., mantiene su compromiso con la satisfacción de los usuarios y demás partes interesadas cumpliendo con los requisitos establecidos para la prestación de servicios públicos y actividades conexas y complementarias, a través de una operación especializada y apoyados en un equipo humano competente con la capacidad de crear, innovar y de actuar con honestidad, respeto, compromiso, diligencia y justicia.

Nuestra operación está enmarcada en un comportamiento ético y socialmente responsable, el mejoramiento continuo de los procesos, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la transparencia en todas las acciones institucionales para mantener relaciones de confianza con las partes interesadas y seguir contribuyendo con el progreso, el desarrollo regional sostenible y el bienestar de la comunidad.

OBJETIVOS DE CALIDAD

1. Asegurar la satisfacción de los usuarios y demás partes interesadas, a través del cumplimiento de los requisitos establecidos para la prestación de servicios públicos y actividades conexas y complementarias.
2. Fortalecer la competencia y toma de conciencia del equipo humano, a través de una adecuada selección, capacitación y promoción de valores en el personal.
3. Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y sus procesos.

POLÍTICA AMBIENTAL

Somos la EIS CÚCUTA SA E.S.P, una empresa prestadora de servicios públicos domiciliarios y actividades conexas y complementarias, comprometida con la sociedad y el entorno, para lo cual, contamos con un equipo humano competente y consciente con la protección del medio ambiente.

A través de la implementación de programas e iniciativas estratégicas ambientales, aseguramos el cumplimiento de los requisitos aplicables al sistema de gestión ambiental.

Al asumir este importante reto ambiental, buscamos fortalecer las relaciones con la comunidad y demás partes interesadas, posicionándonos cada vez más como una organización confiable y orgullo de la región.

OBJETIVOS AMBIENTALES

Con la adopción de la presente política, la entidad se compromete con los siguientes objetivos ambientales:

• Implementar programas e iniciativas estratégicas que contribuyan al uso racional y eficiente de los recursos que impactan el desempeño ambiental de la organización.
• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión ambiental, fortaleciendo el compromiso con la protección de los recursos naturales.